小程序推廣的三個(gè)注意點(diǎn)
小程序之所以被眾多商家和企業(yè)重視，也是因?yàn)槠湟淄茝V的特點(diǎn)。在流量成本如此高的情況下，小程序的低成本獲客可以算是互聯(lián)網(wǎng)的一股清流了。商家如果做到以下幾點(diǎn)，就可以讓小程序的引流推廣事半功倍。
人群匹配
商家在進(jìn)行小程序推廣之前，可以先根據(jù)用戶的年齡、性別、地區(qū)等屬性，對(duì)目標(biāo)用戶群體進(jìn)行深度分析，總結(jié)出用戶群體的特點(diǎn)。然后商家可以結(jié)合目標(biāo)用戶群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行引流推廣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)行推廣之前進(jìn)行人群匹配可以為商家節(jié)省推廣時(shí)間和推廣成本，讓商家的推廣引流不再盲目。
（1）推廣渠道
確定好小程序的目標(biāo)用戶群體之后，商家要根據(jù)目標(biāo)用戶群體經(jīng)常活躍的地方，然后有重點(diǎn)地進(jìn)行渠道的宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流，提高商家自身宣傳推廣的效率。
（2）店鋪搭建
另外，商家在搭建小程序店鋪的時(shí)候，也要充分地考慮到商家的用戶群體的特點(diǎn)，根據(jù)用戶的喜好來(lái)搭建小程序店鋪，為用戶打造良好的消費(fèi)體驗(yàn)。
場(chǎng)景匹配
小程序不存在關(guān)注，也不存在下載的概念，因此以前APP和公眾號(hào)那種掃碼送禮的推廣方式就失效了。商家可以通過(guò)對(duì)線上和線下的場(chǎng)景匹配，來(lái)進(jìn)行小程序的拉新引流。
（1）線上場(chǎng)景
線上建立場(chǎng)景關(guān)聯(lián)認(rèn)知，讓用戶在一個(gè)特定需求下想到你的小程序。比如買(mǎi)電影票，首先會(huì)想到貓眼電影小程序，想吃東西，就會(huì)想到美團(tuán)外賣(mài)、餓了么。
商家要想建立場(chǎng)景關(guān)聯(lián)認(rèn)知，需要讓用戶清晰得知道商家的小程序名稱(chēng)，明確知道商家的小程序能幫他做什么。通過(guò)反復(fù)的輸出跟小程序定位相關(guān)的信息，在用戶心中植入“這個(gè)小程序叫什么名字，能幫我完成什么需求”的概念。進(jìn)而當(dāng)用戶遇到某一特定的場(chǎng)景，就能夠自然而然地想到商家的小程序店鋪。
（2）線下場(chǎng)景
線下建立場(chǎng)景關(guān)聯(lián)認(rèn)知一般是通過(guò)掃描二維碼來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如快餐店每個(gè)桌面都貼著二維碼，掃描下單之后廚房和前臺(tái)都知道是哪桌的顧客下單了，無(wú)需排隊(duì)就完成了點(diǎn)餐，直接找位置坐下就點(diǎn)餐，用戶的體驗(yàn)更好。
觸發(fā)裂變
在小程序的推廣引流的過(guò)程中，裂變是小程序用戶增長(zhǎng)最快的方式。商家如果想要激勵(lì)用戶幫你宣傳，可以通過(guò)以下這幾個(gè)方法來(lái)觸發(fā)用戶的裂變傳播。
（1）通過(guò)獎(jiǎng)品激勵(lì)用戶分享傳播
引發(fā)用戶分享傳播的第一個(gè)方法就是拿出有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)給到用戶。
事實(shí)上，有誘惑力的獎(jiǎng)勵(lì)只是第一步，為了保證裂變活動(dòng)的順利進(jìn)行，商家還要制定清晰的活動(dòng)流程。線上需要提供客服功能，及時(shí)有效回復(fù)用戶消息，為用戶答疑解惑。如果是實(shí)體店，得再加上線下服務(wù)員貼心指導(dǎo)或擺放活動(dòng)流程指導(dǎo)圖來(lái)引導(dǎo)用戶分享。
（2）通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工具引導(dǎo)用戶分享
商家也可以通過(guò)使用營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)引導(dǎo)用戶進(jìn)行分享傳播。商家可以使用得有店提供的拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)工具，通過(guò)設(shè)置優(yōu)惠價(jià)格來(lái)刺激用戶進(jìn)行分享傳播。
（3）基于情感進(jìn)行分享傳播
這種方式就是一種比較高級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)玩法，商家可以設(shè)置一個(gè)比較有趣味性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)增加用戶進(jìn)行分享傳播的意愿。比如曾經(jīng)比較火爆的“猜畫(huà)小歌”小程序就是因?yàn)橛腥さ耐娣ㄔO(shè)計(jì)，而在短時(shí)間內(nèi)刷爆朋友圈。
另外，商家也可以基于情感營(yíng)銷(xiāo)，讓用戶進(jìn)行分享傳播。商家可以通過(guò)建立社群等方式來(lái)讓增強(qiáng)用戶的認(rèn)同感和參與感，讓用戶而愿意自主自發(fā)地進(jìn)行分享傳播。當(dāng)然，要想吸引來(lái)更多用戶最主要的還是要依賴于商家自身產(chǎn)品和服務(wù)。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)+線上線下豐富的推廣手段才能促成口碑，讓引流變得水到渠成。
